Jumardi, dan D. S. Lestari. “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Fasilitas Dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Pada PT. Pos Indonesia (Persero)”. AKDBB Journal of Economics and Business, vol. 3, no. 1, Juni 2024, hlm. 1-14, https://kampusjurnal.com/index.php/ajeb/article/view/29.